腾讯3分彩直播娱乐吉林省工商局强化旅游景区消费维权工作

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来源:吉林日报 2013-05-13 08:48:23

  近日腾讯3分彩直播娱乐腾讯3分彩直播娱乐,省工商局在全省工商系统开展“满意消费在八景”旅游景区维权活动,促使景区经营者行为进一步规范、诚信意识进一步增强、经营水平进一步提高,游客满意度进一步提升,带动全省旅游业健康快速发展。

  开展“吉林八景”景区消费环境腾讯3分彩直播娱乐整治活动。查处景区内销售质量不合格旅游商品行为;整治掺杂掺假、短斤少两、抬价宰客牟取暴利行为;取缔景区内无证照、超范围经营违法行为;查处诱骗购物腾讯3分彩直播娱乐等行为;整治旅游合同中不平等格式条款欺诈游客行为;规范景区和旅行社发布广告行为。

  开展“零距离”消费维权活动。“吉林八景”景区所在地12315投诉热线要保证24小时服务,实现投诉不在 景区,维权不在 景点。指导有条件的经营单位设立消费投诉电话,主动补救消费纠纷。在各景区内消费集中区设置12315提示牌,景区内的旅游服务中心建立“12315”消费维权站,主要景点设置维权服务流动咨询投诉台,方便游客就近咨询和投诉。

  开展“诚信经营、我的责任”承诺活动。组织“吉林八景”景区经营者向社会发布以诚信守法经营,自觉抵制销售劣质商品、仿冒商品和三无产品为主要内容的“诚信经营、我的责任”社会承诺。加大对经营者的指导和规范力度,指导监督经营者建立和完善商品质量内内外部管控机制,积极推动有条件的景区实行消费纠纷先行赔付制度。

  开展“吉林八景”消费维权咨询服务活动。组建消费维权志愿者队伍,通过向游客发放有关旅游服务、旅游购物、旅游消费提示卡和游客满意度腾讯3分彩直播娱乐评价表等方面的宣传服务资料,为游客提供方便、实用的旅游消费维权服务,提高游客主动防范消费纠纷风险能力,推动景区为游客提供更为舒心的消费环境。(王野秋记者米韵熹)